Оставляйте ваши отзывы и предложения. Сообщайте о любых замеченных ошибках, недоработках и проблемах — это поможет нам стать лучше.

0

Получила свой заказ!

Катя Демина 3 недели назад 0

Все открытки и видимо, подарок от магазина!

Качество открыток порадовало, особенно у вас замечательные открытки с маяками и осенней тематикой - именно то, что искала!
0
На рассмотрении

Большое разочарование

Елена Канада 3 недели назад • обновлен Igor Dudenko 3 недели назад 1

К сожалению, бОльшая половина открыток вызвала огромное разочарование. Принт не четкий, размытый. Изображение не отцентрированно. Хотя на сайте все выглядит прекрасно. Больше покупать не буду.


Ответ
Igor Dudenko 3 недели назад

Елена, мне очень жаль, что наши открытки не смогли оправдать ваших надежд.


Возможно нюанс в том, что большую часть вашего заказа составляли открытки с репринтами материалов XVIII и XIX веков. К сожалению, тут чудес не бывает. Даже теоретически невозможно сохранить четкость и детализацию работ, формат которых часто измеряется метрами, при уменьшении до размера почтовой карточки. Особенно если речь идёт про масштабные карты с множеством мелких надписей или живопись маслом, где на восприятие может повлиять каждый отдельный мазок. Да и исходное качество оцифрованных материалов часто оставляет желать лучшего.


При всём этом итоговый вид открыток мы стараемся передать на сайте максимально точно, поэтому конкретные примеры несоответствия четкости и детализации изображений в жизни и на экране, оказались бы нам очень полезными.


Про центровку вы правы. На открытках с белыми полями мы действительно не центрируем изображения. Верхние и нижние поля поделены в пропорциях золотого сечения, что является традиционным приёмом при использовании паспарту. Эта особенность отражена на изображениях открыток у нас сайте, и чем вытянутее изображение в длину, тем это заметнее. Конечно, бывают допуски в  2-3 мм, на которые типографии могут отклониться от оси при резе в формат. Но это довольно редкое исключение и не является системой.

0
Отвечен

В каком городе вы находитесь?

Наталья Соколова 4 недели назад • обновлен Igor Dudenko 4 недели назад 1
Ответ
Igor Dudenko 4 недели назад

Наталья, мы находимся в Абакане.

0

Спасибо!

Оксана 1 месяц назад 0

Спасибо большое! Рада, что наткнулась на ваш сайт. Быстрая доставка, все аккуратно упаковано, открытки отличного качества!

0

Спасибо!

Юлия21 1 месяц назад 0

Очень комфортный сайт, внимательный подход к клиенту, сразу же после заказа приходит письмо на электронный адрес со ссылкой на собственный трекинг! Ассортимент открыток великолепный, запечатаны аккуратно. Пришли удивительно быстро. Всем буду рекомендовать ваш сайт.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho