Спасибо за заказ!
Открытки и марки замечательные.Упаковано все хорошо.Обязательно буду заказывать еще и советовать знакомым.
Игорь, здравствуйте. Спасибо за ваш заказ! В наших планах пока таких открыток не было. За идею спасибо, подумаем и посмотрим.
Открытки Татьяны Глущенко
Добрый день! Планируется ли появление в магазине открыток Татьяны Глущенко? Хотелось бы видеть открытки этого автора у Вас в магазине. Если не ошибаюсь, кроме лис у нее есть открытка с четырьмя лосями на пикнике (не нашла названия) и лисой, выглядывающей из-за дерева, с котами. Очень красивые рисунки у этого автора.
Екатерина, спасибо за идею! К сожалению, рисованные открытки совсем не наш профиль, поэтому таких планов у нас сейчас нет. Рисунки мы обязательно посмотрим, но в этом плане ничего обещать не можем.
Положительный отзыв
Большое спасибо вашей команде за работу. Уверенно сделала второй заказ, но в этот раз столкнулись с проблемой: во время путешествия бандероль немного замялась. То, как мы решали этот вопрос с магазином - безупречно и высокопрофессионально. Считаю, что именно решение проблем (а с ними все равно рано или поздно сталкиваешься) - показательно. Из 8-ми магазинов, в которых я заказываю открытки, ваш магазин - номер один в моем списке.
Желаю вашему бизнесу расти и развиваться. И я непременно сделаю следующий заказ. Спасибо-спасибо!!!!
Предлагаю снять с реализации открытки из серии кино
Предлагаю снять с реализации открытки из серии «Кино и мультфильмы»: Гарри Поттер, Игра Престолов, Властелин колец и тд. Качество этого товара ужасное - вероятно заводской брак, который привел к тому, что края открыток загибаются из-за чего они становятся похожи на «лодочки». И не «чуть-чуть, а очень сильно. Посылать такое нельзя. На обороте также не указано, где и кем они отпечатаны - видимо изображения взяты из интернета и это сделано, чтобы не отвечать за нарушение авторских прав. Заказ 28294 от 09.09.2019
Любовь, добрый день.
Если я вас правильно понимаю, под ужасным качеством вы подразумеваете изгиб открыток? К сожалению, многие марки картона после запечатки действительно склонны изгибаться, особенно при перепадах влажности. Обычно причина в неравномерном напряжение во внутренних слоях картона, а проявление этого явление может заметно варьироваться даже в рамка одной партии картона. Слишком сухой или наоборот очень влажный воздух может заметно увеличить этот эффект, а чем жестче и плотнее картон, тем заметнее он может держать такую форму.
Для своих открыток мы подобрали марку картона, которая в меньшей степени склонна к таким изгибам. Но разные издательства, открыток которых достаточно много в нашем ассортименте, выбирают разные марки картона, и не всегда делают это удачно. Одни открытки остаются ровными круглый год; другие с наступлением зимы и сезона очень сухого воздуха выгибает, но весной всё нормализуется; третьи сразу приходят к нам изогнутыми.
Серии открыток с героями кино и мультфильмов или с работами Леонида Афремова, к нашему сожалению, относятся как раз к третьей категории. Покупатели конечно должны заранее знать об этой особенности, поэтому спасибо вам за то, что еще раз обратили наше внимание на этот момент.
Мы уже сделали пометки в этих категориях о том, что открытки из этих серий могут оказаться изогнутыми, чтобы покупатели могли осознанно принимать решение об их покупке.
Нам очень жаль, что для вас такая форма открыток оказалась неприемлемой. Если бы мы узнали об этом вскоре после получения вами заказа, мы бы предложили вам вернуть их стоимость. Спустя почти год нам остается только извиниться, что разочаровали вас этим открытками.
Доставка отличная! В основном всё замечательно, но есть и то, что немного расстроило.
Доставка отличная. Большой заказ прислали в плотной коробке с защитным пенопластом внутри. Большинство открыток отличные, печать хорошая, но попадаются "лодочки", которые сложновато будет отправлять, например, в конвертах. Но в целом всё понравилось!
Елена, добрый день.
Мы очень рады, что вам понравилась большая часть вашего заказа!
Что касается “лодочек”. Действительно, многие марки картона после запечатки склонны изгибаться, особенно при перепадах влажности. Обычно причина в неравномерном напряжение во внутренних слоях картона, а проявление этого явление может заметно варьироваться даже в рамка одной партии картона. Слишком сухой или наоборот очень влажный воздух может заметно увеличить этот эффект, а чем жестче и плотнее картон, тем заметнее он может держать такую форму.
Для своих открыток мы подобрали марку картона, которая в меньшей степени склонна к таким изгибам. Но разные издательства, открыток которых достаточно много в нашем ассортименте, выбирают разные марки картона, и не всегда делают это удачно. Одни открытки остаются ровными круглый год; другие с наступлением зимы и сезона очень сухого воздуха выгибает, но весной всё нормализуется; третьи сразу приходят к нам изогнутыми.
Серии открыток с героями кино и мультфильмов или с работами Леонида Афремова, к нашему сожалению, относятся как раз к третьей категории. Покупатели конечно должны заранее знать об этой особенности, поэтому спасибо вам за то, что обратили наше внимание на этот момент.
Мы сделали пометки в этих категориях о том, что открытки из этих серий могут оказаться изогнутыми, чтобы покупатели могли осознанно принимать решение об их покупке. Если для вас такие деформации открытки неприемлемы, мы, конечно, вернем вам их стоимость.
Первый заказ
Добрый день! Открытки замечательные, все очень яркие и качественно сделанные, дошли примерно за неделю. Очень понравилось то, как они были упакованы, и одна открытка шла в подарок :) Обязательно буду рекомендовать ваш сайт друзьям. Спасибо!
Закажите пожалуйста наклейки "Море в моем сердце"!
Хочу к открыткам в морской тематике эти наклейки, а они закончились(((
Екатерина, мы пополнили запасы всех декоративных марок, в том числе и "Море в моем сердце": https://postmania.ru/catalog/decorstamps
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
