Всегда пожалуйста! Надеюсь на то, что почта не заставит себя долго ждать, и уже скоро открытки будут у вас в руках.

В среднем, срок доставки по России составляет 10 дней. Сразу после отправки мы пришлём вам почтовый идентификатор вашего заказа и ссылку для его удобного отслеживания.

Добрый день, Анна.
К сожалению, вы не уточнили способ, которым пытаетесь совершить платёж.
В случае Сбербанк-Онлайн, вам необходимо выбрать "Платежи и переводы", а там "Перевод клиенту Сбербанка". Далее в поле счёт получателя выбирается "на карту Сбербанка", а в поле ниже вводится её номер (он действительно короче чем номер счета и состоит всего из 16 цифр).

Добрый день, Анна.
К сожалению, вы не уточнили способ, которым пытаетесь совершить платёж.
В случае Сбербанк-Онлайн, вам необходимо выбрать "Платежи и переводы", а там "Перевод клиенту Сбербанка". Далее в поле счёт получателя выбирается "на карту Сбербанка", а в поле ниже вводится её номер (он действительно короче чем номер счета и состоит всего из 16 цифр).

Анна, оплата получена, спасибо! Завтра мы отправим ваш заказ.

Да, можно указать номер заказа, это поможет нам при разнесении платежа.

Необходимо выбрать "на карту Сбербанка".

Добрый день, Анна.
К сожалению, вы не уточнили способ, которым пытаетесь совершить платёж.
В случае Сбербанк-Онлайн, вам необходимо выбрать "Платежи и переводы", а там "Перевод клиенту Сбербанка". Далее в поле счёт получателя выбирается "на карту Сбербанка", а в поле ниже вводится её номер (он действительно короче чем номер счета и состоит всего из 16 цифр).

Спасибо вам, Алина! Будем рады увидеть вас вновь среди наших покупателей!

Спасибо, Анастасия! Мы обязательно будем работать в этом направлении, ведь нам самим очень нравятся такие открытки.