Ваши комментарии

Елена, добрый день.

Мы очень рады, что вам понравилась большая часть вашего заказа!

Что касается “лодочек”. Действительно, многие марки картона после запечатки склонны изгибаться, особенно при перепадах влажности. Обычно причина в неравномерном напряжение во внутренних слоях картона, а проявление этого явление может заметно варьироваться даже в рамка одной партии картона. Слишком сухой или наоборот очень влажный воздух может заметно увеличить этот эффект, а чем жестче и плотнее картон, тем заметнее он может держать такую форму.

Для своих открыток мы подобрали марку картона, которая в меньшей степени склонна к таким изгибам. Но разные издательства, открыток которых достаточно много в нашем ассортименте, выбирают разные марки картона, и не всегда делают это удачно. Одни открытки остаются ровными круглый год; другие с наступлением зимы и сезона очень сухого воздуха выгибает, но весной всё нормализуется; третьи сразу приходят к нам изогнутыми.

Серии открыток с героями кино и мультфильмов или с работами Леонида Афремова, к нашему сожалению, относятся как раз к третьей категории. Покупатели конечно должны заранее знать об этой особенности, поэтому спасибо вам за то, что обратили наше внимание на этот момент.

Мы сделали пометки в этих категориях о том, что открытки из этих серий могут оказаться изогнутыми, чтобы покупатели могли осознанно принимать решение об их покупке. Если для вас такие деформации открытки неприемлемы, мы, конечно, вернем вам их стоимость.

Екатерина, мы пополнили запасы всех декоративных марок, в том числе и "Море в моем сердце": https://postmania.ru/catalog/decorstamps

Екатерина, пополнение запасов декоративных марок у нас в самых ближайших планах. Думаю, что через пару недель они уже должны будут появиться в продаже.

Добрый день, Елена! Мы постараемся, но быстро не обещаем. Сейчас новые тиражи мы печатаем довольно редко.

Добрый день! У нас нет в продаже открыток с литерой. Оборот любой открытки можно посмотреть, щёлкнув по ее названию. Под основной картинкой будет миниатюра с оборотом, которую можно увеличить.

Мы тоже были бы этому рады. Но самим пока тяжеловато такое издавать — спрос на наши местные достопримечательности не так велик, как хотелось бы. Хотя одна открытка с Абаканом у нас уже появилась: https://postmania.ru/products/psl-011-abakan

Ольга нам искренне жаль, что вас расстроили наши открытки.

Подскажите, пожалуйста, что вы имеете в виду под кривой печатью? Если есть возможность её сфотографировать и показать, то мы будем очень признательны.

Так выглядит наша фотобумага (на самом деле полиграфический картон) сразу после печати, до ламинации пленкой и резки в формат. И, соответственно, принтер (офсетная печатная машина), на котором всё это можно сделать самостоятельно.

Елена, мне очень жаль, что наши открытки не смогли оправдать ваших надежд.


Возможно нюанс в том, что большую часть вашего заказа составляли открытки с репринтами материалов XVIII и XIX веков. К сожалению, тут чудес не бывает. Даже теоретически невозможно сохранить четкость и детализацию работ, формат которых часто измеряется метрами, при уменьшении до размера почтовой карточки. Особенно если речь идёт про масштабные карты с множеством мелких надписей или живопись маслом, где на восприятие может повлиять каждый отдельный мазок. Да и исходное качество оцифрованных материалов часто оставляет желать лучшего.


При всём этом итоговый вид открыток мы стараемся передать на сайте максимально точно, поэтому конкретные примеры несоответствия четкости и детализации изображений в жизни и на экране, оказались бы нам очень полезными.


Про центровку вы правы. На открытках с белыми полями мы действительно не центрируем изображения. Верхние и нижние поля поделены в пропорциях золотого сечения, что является традиционным приёмом при использовании паспарту. Эта особенность отражена на изображениях открыток у нас сайте, и чем вытянутее изображение в длину, тем это заметнее. Конечно, бывают допуски в  2-3 мм, на которые типографии могут отклониться от оси при резе в формат. Но это довольно редкое исключение и не является системой.

Наталья, мы находимся в Абакане.



Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho