Ваши комментарии
Здравствуйте, Ольга.
Простите нас за допущенную оплошность! Недостающую открытку мы первым делом отправим вам в понедельник простым письмом, чтобы её не пришлось специально получать на почте. А Ёжик это действительно подарочная открытка. Такие мы печатаем специально и их нельзя купить, а можно только получить вместе с заказом.
Индивидуально открытки мы, к сожалению, не печатаем. Просто нет такой технической возможности.
Добрый день, Ольга.
У нас в магазине действует накопительная система скидок. Размер скидки рассчитывается для зарегистрированных пользователей, от суммы оплаченных, на текущий момент, заказов.
Подробнее, про эту систему, у нас написано здесь.
Светлана, как мы и обещали, сегодня со скидкой идут все наши открытки из предыдущих тиражей.
Цены уже со скидкой указаны на сайте (на акционных товарах обычная цена перечёркнута). Большая часть открыток в вашем заказе как раз такие.
Добрый день, Анастасия.
Сожалею, что вы столкнулись с этими сложностями при формировании своего заказа. На текущий момент в реализации корзины у нас действительно есть некоторые особенности, над исправлением которых мы будем работать в ближайшее время. Корзина сейчас сохраняется в течение 14 дней. Она одна (для авторизованного и не авторизованного пользователя) и хранится на стороне покупателя на том устройстве, на котором она формировалась. В ряде редких случаев, браузер может очистить её содержимое раньше установленного срока, например, при аварийном закрытии программы или очистке кэша.
Сожалею, что вы столкнулись с этими сложностями при формировании своего заказа. На текущий момент в реализации корзины у нас действительно есть некоторые особенности, над исправлением которых мы будем работать в ближайшее время. Корзина сейчас сохраняется в течение 14 дней. Она одна (для авторизованного и не авторизованного пользователя) и хранится на стороне покупателя на том устройстве, на котором она формировалась. В ряде редких случаев, браузер может очистить её содержимое раньше установленного срока, например, при аварийном закрытии программы или очистке кэша.
Здравствуйте, Ирина!
Спасибо вам за уютный отзыв о нашей работе. Про коробочки мы думали, в своё время, но с ними тоже хватает не всегда очевидных сложностей. Возможно, со временем мы переосмыслим подход к ним, и вернёмся к этой идее.
Спасибо вам за уютный отзыв о нашей работе. Про коробочки мы думали, в своё время, но с ними тоже хватает не всегда очевидных сложностей. Возможно, со временем мы переосмыслим подход к ним, и вернёмся к этой идее.
Здравствуйте, Ольга! Спасибо вам за идеи! Давно хотели это сделать, но всё не доходили руки.
Реализовано в корзине: предпросмотр открыток при клике на картинку и полная очистка от покупок.
Реализовано в корзине: предпросмотр открыток при клике на картинку и полная очистка от покупок.
Здравствуйте, Олеся!
Мы постоянно работаем над расширением ассортимента открыток с российской тематикой. Уверен, что и открытки с видами Кавказа, со временем, обязательно появятся у нас в ассортименте.
Мы постоянно работаем над расширением ассортимента открыток с российской тематикой. Уверен, что и открытки с видами Кавказа, со временем, обязательно появятся у нас в ассортименте.
Екатерина, спасибо вам! К сожалению, поздравительные открытки это немного не наша стихия и пока планов расширения в этом направлении у нас нет.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Ольга, я очень рад, что ёжик оказался так кстати! ))